Analiza zachowań

Analiza zachowań

Nasz system pozwala sprawdzić jak zachowuje się klient w czasie wizyty w salonie sprzedaży. Co go interesuje, gdzie spędza najwięcej czasu, czy odwiedza różne salony Twojej marki. Dzięki dodatkowym informacjom możesz zapewnić najlepszą obsługę klienta i znaleźć najlepszą strategię sprzedaży. Dostarczamy mapy ciepła z sali sprzedaży, dzięki czemu możesz śledzić, którymi obszarami klienci są zainteresowani, a które ignorują. Dzięki temu można przetestować nowe narzędzia merchandisingowe lub marketingowe w salonie sprzedaży.

Jakie dane dostarczamy

  • ✔   Zainteresowanie produktami
  • ✔   Heatmapy
  • ✔   Podział ruchu na strefy
  • ✔   Cross shopping – wizyty w różnych punktach sprzedaży sieci
  • ✔   Badanie lojalności klientów w czasie